Katanas-Samurai
Modes et Délais de livraison
Les frais de port sont calculés dans le panier selon le pays de destination et le poids du colis.

Les petits colis (moins de 1 kg) sont livrés par colissimo en 48 h
Au dela de 1 kg ils sont livrés par DPD Predict

Dans le cas d'un règlement en ligne par carte bancaire (système sécurisé par le Crédit Agricole via Payzen ), c'est la validation de la commande qui marque son point de départ. Lorsque vous réglez par chèque il s'agit de la date de réception du règlement. Dans le cas d'un virement, il s'agit de la date où celui-ci est enregistré sur notre compte.
Attention, certains articles comme les katana, wakizashi, tanto, shuriken, (étoiles à lancer) nunchaku sont des armes de catégorie D.
Les commandes les concernant ne sont débloquées que lorsque nous disposons d'une preuve de majorité (permis de conduire, carte d'identité...). N'oubliez donc pas pour ces produits de nous envoyer une copie de pièce d'identité.
Colissimo, c’est une livraison à votre domicile dans votre boîte à lettres ou remis en main propre, contre signature.
Vous recevez un mail de la poste vous indiquant qu'un colis a été posté à votre attention. Sur ce mail figure le n° de colis qui vous permettre de le suivre sur le site de colissimo.fr
Le facteur se présente chez vous pour vous livrer et si vous n’êtes pas présent à votre domicile, votre colis sera mis à disposition dans votre Bureau de Poste habituel.
Livraison à domicile (Predict par DPD) Avec le service Predict par DPD, choisissez la solution de livraison à domicile sur rendez-vous interactive et sans souci !

DPD Predict, c'est l'assurance d'une livraison de qualité avec :
Une livraison dans toute la France en 24 h / 48 h, après expédition (hors samedi, dimanche et jours fériés)

Le suivi de livraison par SMS ou sur www.dpd.fr
Comment cela fonctionne
Lors de votre commande sur katanas-samurai.com, saisissez votre n° de portable dans le champ de vos données de facturation .
Une fois votre colis katanas-samurai expédié, vous recevrez un SMS avec plusieurs choix de dates et créneaux horaires de livraison (intervalle créneaux de 3 h).

Vous sélectionnerez votre créneau de livraison, via le SMS, ou pour plus de choix (Relais colis, autre adresse de livraison, autres dates/créneaux horaires ou en agence DPD) en vous connectant à votre Espace Destinataires sur www.dpd.fr, avec votre code SMS.

Sans réponse de votre part aux SMS / emails provenant du service Predict, la livraison s’effectuera de façon standard entre 8 h et 18 h à l’adresse indiquée.
Votre rendez-vous de livraison vous est confirmé par l’envoi d’un deuxième SMS.

Vous recevrez un SMS le matin même du jour de la livraison, vous rappelant le créneau horaire prévu pour la livraison de votre colis.

DPD vous remet votre colis contre signature.
En cas d’absence, DPD laisse un avis de passage et vous pouvez reprogrammer une livraison où et quand vous le souhaitez depuis votre Espace Destinataires sur www.dpd.fr.